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Política de Privacidad
Este documento establece la política de privacidad (en adelante, la “Política de Privacidad”) aplicable al tratamiento de sus datos personales en relación con la página web de JULIÁN MAURICIO SALAZAR OSORIO, AGENTE EXCLUSIVO DE SANITA N°34467 (en adelante, “Sanitas”), disponible en https://www.sanitasseguros.es/ (en adelante, la “Web”).
I. Responsable del Tratamiento de sus Datos Personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales en la Web es:
• Nombre: JULIÁN MAURICIO SALAZAR OSORIO
• Cargo: Agente Exclusivo de Sanita N°34467
• Correo Electrónico: jmsalazar.agenteexclusivo@sanitas.es
• Dirección: Av. de la Buhaira, 26, Sevilla
• NIE: Z1457988T
II. Recopilación y Tipos de Datos Personales
Sus datos personales son recogidos directamente a través de formularios en la Web, así como mediante cookies y tecnologías similares que almacenan y recuperan información durante su navegación. Los datos recopilados pueden incluir:
• Información de identificación (nombre, apellidos, fecha de nacimiento, sexo, NIE, DNI, Pasaporte).
• Información de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección).
• Datos de navegación (IP, comportamiento en la Web, ID de publicidad, hash del correo electrónico).
Usted es responsable de la veracidad y exactitud de los datos proporcionados. Si facilita datos de terceros, debe contar con su consentimiento y garantizar que se les ha informado de esta Política de Privacidad.
III. Finalidades y Bases Legales del Tratamiento de Datos
Sanitas trata sus datos personales para las siguientes finalidades, basándose en diferentes bases legales:
1. Formulario de Cotización/Contacto: Para realizar cotizaciones, contactarlo, resolver dudas, y proporcionarle información sobre los servicios. La base legal es la implementación de medidas precontractuales al completar y enviar el formulario.
o Datos tratados: nombre, fecha de nacimiento, teléfono, código postal.
2. Formularios en la Web: Para atender sus solicitudes de contacto, gestionar consultas sobre productos y servicios de Sanitas, y facilitar la contratación online. La base legal es el consentimiento otorgado al enviar el formulario.
o Datos tratados: nombre, fecha de nacimiento, teléfono, código postal, y cualquier información adicional proporcionada.
3. Chatbot: Para gestionar citas, calcular precios de seguros, y atender consultas. La base legal es la implementación de medidas precontractuales al utilizar el Chatbot.
o Datos tratados: nombre, apellidos, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico, código postal, y cualquier otra información proporcionada.
4. Comunicaciones Comerciales: Para enviar información comercial sobre productos o servicios de Sanitas y del Grupo Sanitas. La base legal es el consentimiento explícito para recibir estas comunicaciones.
o Datos tratados: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico.
5. Cumplimiento de Obligaciones Legales: Para cumplir con obligaciones legales en materia de seguros, leyes tributarias, y protección de datos personales.
o Datos tratados: los necesarios según la normativa aplicable.
6. Uso de Cookies y Tecnologías Similares: Para analizar su comportamiento en la Web. La base legal es el consentimiento otorgado al aceptar el uso de cookies.
o Datos tratados: ID de publicidad, comportamiento en la Web, hash del correo electrónico.
7. Seguridad de la Información: Para garantizar la seguridad de la información y la red, así como el funcionamiento normal de la Web. La base legal es el interés legítimo de Sanitas.
o Datos tratados: dirección IP.
IV. Plazos de Conservación de Datos Personales
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recopilados:
1. Cotización del Servicio: 10 días desde su última interacción con Sanitas, salvo consentimiento para tratamientos adicionales.
2. Consultas a través de Formulario de Contacto: Hasta resolver la consulta.
3. Comunicaciones Comerciales: Hasta que se retire el consentimiento.
4. Cookies: Según lo indicado en la Política de Cookies.
5. Cumplimiento de Obligaciones Legales: Durante los plazos legales aplicables.
6. Dirección IP: Mientras se utilice el servicio de la Web.
Después del periodo de conservación, los datos se mantendrán durante el plazo de prescripción de cualquier responsabilidad que pudiera surgir. Puede solicitar más información sobre nuestros plazos de conservación enviando un correo a jmsalazar.agenteexclusivo@sanitas.es.
V. Acceso a sus Datos Personales
Para cumplir con las finalidades de tratamiento mencionadas, es posible que terceros prestadores de servicios accedan a sus datos personales como encargados del tratamiento. Sanitas asegura que dichos prestadores cumplen con altos estándares de seguridad y confidencialidad.
Sanitas no compartirá sus datos personales con terceros sin su consentimiento, excepto con Administraciones públicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, órganos judiciales, o centros sanitarios en caso de interés vital. Además, sus datos podrán ser compartidos con otras entidades del Grupo Sanitas para fines administrativos internos.
Los destinatarios de sus datos pueden estar ubicados dentro o fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de transferencias internacionales de datos, estas estarán debidamente legitimadas. Más información está disponible en la Política de Cookies.
VI. Derechos del Usuario
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse, suprimir, portabilizar y limitar el tratamiento de sus datos personales. Estos derechos pueden ejercerse gratuitamente mediante solicitud escrita y firmada, acompañada de una copia de su DNI o documento equivalente, dirigida a:
• Dirección Postal: Av. de la Buhaira, 26, Sevilla
• Correo Electrónico: jmsalazar.agenteexclusivo@sanitas.es
También puede retirar su consentimiento en cualquier momento y presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
VII. Modificación de la Política de Privacidad
Sanitas se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para asegurar el cumplimiento continuo con la legislación vigente.